Bajo pedido no es una demora. Es el punto.

La mitad de lo que vendemos no existe todavía cuando lo ordenas. Un cockpit Gemini entra a una fila de producción en un taller en Cabrera de Mar y se lamina a mano, sobre un molde hecho para tu talla exacta, por uno de dos hermanos. Un cuadro Quick Pro se construye para tu fit. La ropa custom de Bioracer se corta a las medidas reales de tus corredores. Nada de esto puede apurarse, y nada de esto debería.

Qué compra la espera

Una pieza de almacén se fabrica según un pronóstico — alguien adivinó cuántos ciclistas de tu talla querrían una, y recibes la tolerancia que sobrevivió a la corrida de producción. Una pieza bajo pedido se fabrica según una orden: tu ancho, tu tubo de dirección, tu ruteo, verificados antes de entrar a producción. Cuando hay quizás una docena de personas en el mundo que saben hacer bien un manubrio monocasco, esperas por una de ellas o compras otra cosa.

La espera también es la razón por la que las piezas mantienen su valor. Gemini no permite descuentos públicos de sus productos en ningún lugar, por nadie — un componente que vale su precio en marzo lo vale en noviembre. Creemos que eso es correcto, y es una razón por la que nosotros tampoco descontamos.

Lo que te debemos a cambio

La paciencia merece honestidad. Así que el trato, por escrito, es este: te cotizamos el tiempo de entrega antes de que te comprometas, tomamos el pago solo después de que lo tienes, te avisamos cuando tu orden entra a producción, y te avisamos si se atrasa — nunca tendrás que perseguirnos. La producción bajo pedido corre al calendario del fabricante, no al nuestro, y preferimos darte una fecha honesta a una optimista.

Cuando lo necesitas ya

Algunas cosas simplemente las tenemos en inventario: sillines Wove, zapatillas y cascos Cádomotus, los accesorios que vale la pena tener en tablilla. Lo que está en inventario se despacha en un día laborable. Cada página de producto te dice en cuál mundo vive antes de comprar — busca “en inventario” o la nota de tiempo de entrega.

Si necesitas una pieza la próxima semana, dinos; a veces podemos ayudar, y te diremos con honestidad cuando no. Si quieres un cockpit que la mayoría de tu grupo no puede identificar, laminado a mano, con nombre — la fila empieza aquí.