Aviso legal

## Dónde enviamos

**Puerto Rico** — entrega en toda la isla, o recogido en el showroom en Caguas con cita previa.

**Estados Unidos continental** — Puerto Rico está dentro del sistema postal y aduanero de EE.UU., así que las órdenes al continente se envían como domésticas. Sin formularios de aduana, sin aranceles de importación, sin demoras internacionales.

**Caribe y América Latina** — enviamos a toda la región. Los aranceles e impuestos de importación son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en el precio.

**Otros destinos** — contáctanos antes de ordenar.

## Cuándo se envía

**En inventario** — despachado dentro de un día laborable.

**Pedido especial** — traído del fabricante para ti. El tiempo de entrega varía por casa y se indica en la página de producto. Lo confirmamos por escrito antes de tomar el pago.

**Bajo pedido** — fabricado a tu especificación. La ropa custom, los componentes Gemini y los cuadros construidos a la orden caen aquí. Los tiempos van de varias semanas a varios meses.

Te decimos el tiempo de entrega antes de que te comprometas, te avisamos cuando tu orden entra a producción, y te avisamos si se atrasa. Preferimos darte una fecha honesta a una optimista.

## Atrasos

La producción bajo pedido corre al calendario del fabricante, no al nuestro. La demanda, los materiales y el transporte se mueven. Si tu orden se atrasa te avisaremos tan pronto lo sepamos — no tendrás que perseguirnos.

## Artículos restringidos

Algunos productos no pueden viajar por aire, incluyendo cartuchos de CO2, aerosoles y ciertas baterías. Estos se envían por tierra dentro de Puerto Rico solamente, y no pueden incluirse en un envío aéreo. Te contactaremos si esto afecta tu orden.

## Daño en tránsito

Inspecciona tu orden al llegar. Si la caja está dañada, fotografíala antes de abrirla. Reporta daños de transporte dentro de 48 horas de la entrega, con fotos del empaque y del contenido.

## Dirección incorrecta

Enviamos a la dirección que nos das. Si está mal y el paquete regresa a nosotros, pagas el costo de reenvío. Verifícala al pagar.

## Impuestos

Las órdenes entregadas dentro de Puerto Rico están sujetas al IVU a la tasa aplicable, añadido al pagar.

Las órdenes enviadas fuera de Puerto Rico pueden estar sujetas a impuestos o aranceles en el destino, que son responsabilidad del destinatario.

## Contacto

¿Preguntas sobre un envío? Escríbenos con tu número de orden.

Maison Watt · Caguas, Puerto Rico