Términos de El Libro

El Libro — términos de reserva y confirmación

1. La Reserva ($100). La compra del producto “El Libro — Reserva” guarda tu lugar en el orden de asignación del modelo y talla seleccionados, e incluye una sesión de fit (en Caguas o por video). La reserva es 100% reembolsable en cualquier momento antes de emitirse tu factura de confirmación — escribe a la casa y se procesa al método de pago original.

2. La Confirmación (25%). Tras tu sesión de fit, la casa emite una factura de confirmación por el 25% del precio final de tu bicicleta, acreditando tus $100. La factura detalla modelo, build, talla, colorway y precio final. Al pagarla, la casa coloca tu orden en Belgian Cycling Factory (Bélgica).

3. Punto de no retorno. Antes de que la casa coloque la orden en fábrica, tu confirmación es reembolsable en efectivo. Una vez colocada la orden en fábrica, la confirmación deja de ser reembolsable en efectivo. Si decides no completar la compra después de ese punto, el monto íntegro de tu confirmación queda como crédito de la casa: transferible a cualquier producto de Maison Watt, sin fecha de expiración.

4. Balance. El balance (75%) se factura cuando la fábrica confirma que tu bicicleta está lista para salir de Bélgica, y debe pagarse antes del embarque. Para balances mayores la casa acepta y prefiere transferencia bancaria (ACH), sin recargo. Entrega en Caguas con montaje y ajuste final incluidos, o envío asegurado a cualquier destino (costo según zona).

5. Cambios. Cambios de talla, build o colorway son gratuitos antes de la confirmación. Después de colocada la orden en fábrica, dependen de la fábrica y pueden ajustar precio y fecha.

6. Plazos. Las fechas de llegada comunicadas son estimadas por la fábrica. Si la fábrica cancela o no puede producir tu bicicleta, la casa reembolsa el 100% de todo lo pagado, en efectivo.

Summary in English: the $100 reservation is fully refundable until your confirmation invoice is issued. The 25% confirmation payment becomes non-refundable in cash the moment your bike is ordered from the factory in Belgium — it then converts in full to Maison Watt house credit with no expiration if you withdraw. The 75% balance is invoiced when the factory confirms your bike is ready to leave Belgium and is due before shipment (bank transfer accepted, no surcharge). If the factory cannot produce your bike, everything you paid is refunded in cash.